会社概要

雨上がりの虹、トワイライトタイムへと続く夕日・・・。
美しい自然に遭遇して感動し、心癒されたご記憶があなたの心に残ってることと思います。私たちはただ形や機能だけでなく、その中に感動のある商品を提供したいと考えております。そして私達の商品が人生の大切なシーンや日常生活にスパイスになれたら幸せだと考えております。このコレクションの商品はそのような想いを込めて完成しました。私達はまだ未完成な集団ですが、皆様のご意見やご希望をお聞きしながら進化し理想に近づきたいと思います。BLUE MOONは英語の辞書や海外では「稀に見る・・・」の意味合いがあります。その名の通り私達のテーマは何処にもない感動的なオリジナルをご提供することです。

会社名	株式会社ブルームーン
所在地	広島県呉市中央１－５－１５　平田ビル３F
TEL	０８２３－２１－５３６５
FAX	０８２３－２１－５３７２
代表者	吉井　善紀
設立	２００４年　2月　　（創業　1995年10月　　グラスアートギャラクシーより事業継承）
資本金	1200万円
事業内容	記念品の企画制作販売　・輸入貿易事業　・カルチャー教室の企画運営
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販売元	株式会社ブルームーン
所在地	広島市呉市中央１－５－１５　平田ビル３F
連絡先	フリーダイヤル：０１２０－２２６－７２２ TEL：０８２３－２１－５３６５ FAX：０８２３－２１－５３７２ email：mail@bluemoon-e.com
販売価格	商品ごとに記載

ご注文	・買い物かご（ショッピングカート）・ＦＡＸ・Ｅmail ３種類の方法で、ご注文を受け付けております。
お届け日のご連絡	正式なお届け日はわかり次第、BLUE MOONよりメール（またはTEL）にてご連絡いたします。（お届け日のご連絡がない場合は、お客様のメールアドレスの間違いや、正常に注文が行われていない可能性がありますので、BLUEMOONまでご連絡ください。）＊席札関係（席札キャンドル等..）はデザインのご相談やゲスト名の校正がありますので3週間前までにお申し込み頂ければ安心です。＊ネームインポエムは外部の作家が作詩しますので３週間を基本にさせて頂いてます。・プチギフトなど、在庫のあるものはご注文後1週間以内に発送致します。
お支払い（郵便・銀行振込)	郵便・銀行振込を選択されたお客様は ▼　郵便局　　記号　１５１６０番号　４７５６００２１　　　　　　　　　　名義　株式会社　ブルームーン ▼　三井住友銀行　広島支店　　口座番号　６６４７７７１　　　　　　　　　　口座名義　株式会社　ブルームーン ▼　広島銀行　　呉支店　　　　　　　　　　　　（普）３１３３３０３　　株式会社ブルームーン商品到着後、７日以内にお振込みください。
商品の製作	お客様のご注文の商品を、BLUE MOONスタッフが心をこめて、一つ一つ手作りいたします。 ※お急ぎのお客様もできるだけ対応いたしたいと思っておりますのでご遠慮なくご相談いただければと思います。
商品の発送のご連絡	商品の発送が完了いたしましたら、メールにてご連絡いたします。お荷物のお問い合わせ番号も同時に通知いたします。クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init　をご利用ください。
商品のご到着お支払い（代金引換のお客様）	代金引換のお客様は、クロネコヤマトのドライバーに商品代金をお支払いください。　　　　　（お届け前に、ドライバーから確認のお電話があります。）届いた商品が、注文の品に間違いないか確認をお願いします。以上で、お取引完了となります。
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ショッピングカートでのご注文

Ｓｔｅｐ１：商品を選びかごへいれる

商品がきまったら、各商品の買い物かごに「数量」「フレーム」「書体」など必要事項を選択し

をクリックしてください。

※ご注文が多数の場合は、かご画面の右上にある

を
　　クリックし、続けて商品を購入してください。

Ｓｔｅｐ２：商品の確認

注文商品の名前を確認し、「レジ画面に行く」をクリック。

※注文商品の左にでる画像は、注文した商品と微妙に違う場合がありますが、商品名が正しければご注文の商品に間違いありません。お手数になりますが、商品名の確認は必ず行ってください。

Ｓｔｅｐ３：注文用紙の記入（注文完了）

「お客様情報」「配送先情報」など
必要事項を間違いないように、記入してください。
記入がすんだら「確認する」をクリック。
　　　　　　　　　　↓
確認画面が正しければ「注文する」をクリックしてください。
　　　　　　　　　　↓
この時点で注文完了となります。

※ウェルカムボードなどをご注文の方は
　新郎・新婦の名前をローマ字で必ず記入してください。
　ローマ字入力された文字を彫刻いたします。

※お届け希望日、時間などは備考欄へ記入してください。

Ｓｔｅｐ４：注文確認メールでのご確認（自動送信）

ご注文をいただきましたら、自動的にご注文内容を記載した
「ご注文内容のご確認　<自動返信>」という件名のメールを届きます。
　※ただし、携帯アドレスの場合は自動返信できません。
　メールでもう一度ご注文に間違いがないか確認してください。
　　　　　　　　
　※間違いがあった場合は、すぐに正しい情報でブルームーンへメールしてください。
　その際、ご注文者の名前を正しく書いてください。）
　→送信アドレス　：　mail@bluemoon-e.com
　→件名　：　「注文間違いがあります。（○○○）」　○○部分は注文者のお名前を。

FAXでのご注文
FAXでのご注文はこちらのFAX専用用紙をご利用ください。　　　　FAX番号　：　（０８２３）－２１－５３７２　 ※用紙の裏表に気をつけて送信してください。

E-Mailでのご注文
以下項目をコピー＆ペーストし、ご記入の上送信してください
E-Mail　：　mail@bluemoon-e.com
・・・・・・・・・ここから　コピー　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　　　　－－注文－－（注文が複数の場合は、以下項目を増やしてください。）　　　　　　　　ご注文商品名　：　　　　数量　：　　　　フレームの色　：　　　　書体　：　　　　ジュエリーのタイプ　：　　　　ジュエリーの色　：　　　　そのほか必要項目　：　　　　－－注文おわり－－　　　　　　　　－－お申込者について－－　　　　　　　　氏名　：　　　　郵便番号　：　　　　ご住所　：　　　　お電話番号　：　　　　メールアドレス　：　　　　－－お申込者についておわり－－　　　　－－お届け先について（お申込者とお届け先が同じ場合は記入しなくて結構です）　　　　氏名　：　　　　郵便番号　：　　　　ご住所　：　　　　お電話番号　：　　　　配達希望日　：　　　　配達希望時間　：　　　　－－お届け先についておわり－－　　　　　　　　－－そのほか必要事項－－　　　　　　　　新郎新婦のお名前（ローマ字）　：　新郎　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新婦　　　　お支払方法　：（郵便振込・銀行振込・代金引換）　　　　備考　　　　・・・・・・・・・・コピーはここまで　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・本文にペーストし、ご注文ください。
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送料について

・お買い上げ合計金額　10000円以上の場合　全国一律送料無料　です。
・お買い上げ合計金額　10000円未満の場合　全国一律送料600円（税込）です。

※お届け先が複数となる場合は、お届け先1箇所ごとの合計金額につき送料を計算いたします。

お支払いについて商品到着後のお支払いか、商品到着時の代金引換えで対応しております。但しカードでお支払いの場合はご自身でカードの与信手続きを商品発送日までに完了してください。＊カード代金の請求手続きは、商品発送の確認後に行われますのでご安心下さい。
郵便振込	手数料：お客様負担商品到着後、７日以内にお振込みください。 ▼振込口座　　・ぱるる　　記号　１５１６０番号　４７５６００２１　　　　　　　　名義　株式会社　ブルームーン
銀行振込	手数料：お客様負担商品到着後、７日以内にお振込みください。　▼振込口座　　　・三井住友銀行　　広島支店　　　　　　　　　　（普）６６４７７７１　　株式会社ブルームーン　　　・広島銀行　　呉支店　　　　　　　　　　　　（普）３１３３３０３　　株式会社ブルームーン
代金引換	【業者】　ヤマトコレクトサービス手数料：お客様負担（３００円）　商品配達時に配達員に現金をお支払いください。　→配達時間は、お客様のご希望時間を指定することができます。　　　（午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時）　→事前にヤマトコレクトサービスから配達時間の　　　確認電話がお客様にはいります。
コンビニ決済	振り替え用紙を同封いたします。商品到着後7日以内に最寄りのコンビニにてお振込お願いします。
クレジットカード決済	クレジットカードでお支払いになる場合は、注文画面の決済方法選択の際に、「クロネコ@ペイメント」を選び、最後に「送信」ボタンを押してご注文してください。当社がご注文の内容を確認の上、クロネコヤマトが指定するクレジット決済画面のＵＲＬを記載したメールを商品発送3日～5日前に送信しますので、そのＵＲＬにアクセスしていただき、利用されるクレジットカードの種類、クレジット番号、有効期限、クレジットカード名義人のお名前をご入力ください(分割払いも可能です)。クロネコ＠ペイメントでは、ＳＳＬ（SecureSocketLayer）を導入いたしております。買物かごから決済方法画面に移動する際に、送信される情報は暗号化されますので、クレジットカード番号を全て入力しても安全です。当社がお客様のクレジットの情報を見る事はできませんので安心してお買い物をお楽しみください。詳しい説明はこちら
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お届けについて
宅急便	ご注文いただいた商品は、BLUEMOONが契約しているヤマト運輸　（http://www.kuronekoyamato.co.jp/）を利用してお届けいたします。商品により異なりますが、基本は2週間前後です。＊席札関係（席札キャンドル等..）はデザインのご相談やゲスト名の校正がありますので3週間前までにお申し込み頂ければ安心です。＊ネームインポエムは外部の作家が作詩しますので３週間を基本にさせて頂いてます。以下の時間帯指定ができます　・午前中　・12時から14時　・14時から16時　・16時から18時　・18時から20時　・20時から21時ただし、場所によってはご希望に添えないことがあります。交通事情などにより遅れることもありますので予めご了承ください。発送いたしましたら、メールにて伝票番号をお知らせしますので　＞＞クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム上記アドレスより、運送状態を確認することが可能となります。 ※お急ぎのお客様へ可能な限り最短納期で対応させて頂きます。納期がかなり短い場合でもご相談下さい。＊ネームインポエムは外部の作家が作詩しますので対応できない場合があります。 ※到着日指定について　オーダーメイド商品：注文後約1週間の制作期間を頂きましてそれ以降の指定日にお届けすることは可能です。　その他商品：ご注文から営業日3日以降のご指定日にお届けすることが可能です。
発送	代金引換の場合　　　→注文日より2週間以内に発送銀行振込・郵便振込の場合　　　→注文日より2週間以内に発送クレジット決済（クロネコ@ペイメント）の場合　　　こちらよりご確認下さい。→http://www.yamatofinancial.jp/service/at.html コンビニ決済の場合　　　こちらよりご確認下さい。→http://payment.kuronekoyamato.co.jp/help/kounyuu/index.html ※正確な出荷日につきましては、メールにてご連絡いたします。

返品・交換について
不良品について	商品には、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、あるいはご注文と違う商品が届いた場合、または発送中の事故による破損が生じた場合は、到着日より7日以内にご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担にて、早急に交換させていただきます。連絡先：０１２０－２２６－７２２
良品について	お客様の理由による返品・交換にも応じております。到着日より7日以内にご連絡ください。ただし、送料（交換の場合は往復）・手数料ともにお客様負担となります。 ※ウェルカムボードなど、名前やデザインを特定し転売不可能なものは返品・交換できません。連絡先・０１２０－２２６－７２２
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